Как мы развиваем профессионалов
Три года назад мы поняли простую вещь — хороших турлидеров не хватает, а учить их практически негде. Большинство курсов дают только теорию, а в реальности приходится решать совсем другие задачи. Мы решили изменить подход.
Наши программы обучения построены на реальных кейсах. Когда группа туристов застряла в горах из-за непогоды, когда в отеле оказался двойной overbook, когда нужно срочно менять маршрут — именно такие ситуации мы разбираем с будущими специалистами. Теория важна, но практические навыки решают всё.