Политика конфиденциальности
Защита ваших персональных данных — наш приоритет
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных компанией ТОО "Elevix Works" (далее — "Компания", "мы") в соответствии с законодательством Республики Казахстан, включая Закон РК "О персональных данных и их защите".
Мы серьезно относимся к защите ваших персональных данных и обеспечиваем их безопасность с использованием современных технических и организационных мер. Данная политика применяется ко всем услугам, предоставляемым через наш веб-сайт elevixworks.com.
2. Какие данные мы собираем
В процессе предоставления наших образовательных услуг мы можем собирать следующие категории персональных данных:
- Контактная информация: имя, фамилия, электронная почта, номер телефона
- Данные об образовании и профессиональном опыте для персонализации обучения
- Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система
- Данные об использовании сайта: посещенные страницы, время сессий, предпочтения
- Информация о платежах (обрабатывается через защищенные платежные системы)
Мы не собираем чувствительные данные, такие как информация о расовой принадлежности, религиозных убеждениях, политических взглядах или состоянии здоровья без вашего явного согласия.
3. Цели обработки данных
Ваши персональные данные обрабатываются исключительно для следующих целей:
- Предоставление образовательных услуг и персонализация программ обучения
- Обработка заявок на участие в образовательных программах
- Техническая поддержка и консультации пользователей
- Информирование о новых программах и мероприятиях (с вашего согласия)
- Анализ эффективности наших услуг и улучшение пользовательского опыта
- Соблюдение требований законодательства Республики Казахстан
4. Правовые основания обработки
Обработка ваших персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
- Ваше добровольное согласие на обработку персональных данных
- Исполнение договорных обязательств по предоставлению образовательных услуг
- Соблюдение требований законодательства Республики Казахстан
- Защита жизненно важных интересов субъекта данных
5. Передача данных третьим лицам
Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
Данные могут быть переданы надежным партнерам исключительно для обеспечения работы наших сервисов: платежным системам для обработки платежей, техническим провайдерам для поддержки инфраструктуры. Все партнеры подписывают соглашения о неразглашении и соблюдении мер безопасности.
6. Ваши права
В соответствии с законодательством Республики Казахстан, вы имеете следующие права:
- Право на доступ к своим персональным данным и получение информации об их обработке
- Право на исправление неточных или неполных персональных данных
- Право на удаление персональных данных при определенных условиях
- Право на ограничение обработки персональных данных
- Право на отзыв согласия на обработку персональных данных
- Право на подачу жалобы в уполномоченный орган по защите данных
Для реализации этих прав обращайтесь к нам по указанным ниже контактным данным. Мы рассматриваем запросы в течение 30 дней с момента получения.
7. Безопасность и хранение данных
Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:
- Шифрование данных при передаче и хранении
- Регулярные проверки безопасности систем
- Ограниченный доступ к персональным данным только для уполномоченных сотрудников
- Регулярное обучение персонала правилам обработки персональных данных
Персональные данные хранятся только в течение периода, необходимого для достижения целей обработки, но не более 5 лет с момента последнего взаимодействия, если иное не предусмотрено законодательством.
8. Файлы cookie и аналитика
Наш веб-сайт использует файлы cookie для улучшения функциональности и анализа использования. Мы применяем следующие типы cookie:
- Необходимые cookie для обеспечения основных функций сайта
- Аналитические cookie для изучения поведения пользователей и улучшения сервиса
- Функциональные cookie для запоминания ваших предпочтений
Вы можете управлять настройками cookie в своем браузере или отключить их полностью, однако это может повлиять на функциональность сайта.
9. Изменения в политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Все изменения будут опубликованы на данной странице с указанием даты последнего обновления. Существенные изменения будут дополнительно доведены до вашего сведения через электронную почту или уведомления на сайте.
Рекомендуем регулярно проверять данную страницу для ознакомления с актуальной версией Политики конфиденциальности.
Контактная информация
По вопросам защиты персональных данных обращайтесь к нам:
ТОО "Elevix Works"
Адрес: г. Алматы, ул. Улугбека 31, Казахстан
Телефон: +7 702 253 47 09
Email: support@elevixworks.com